兵马未动  粮草先行

 

        想要在群雄逐鹿、少长咸集的子夜网购中“杀出一条血路”，就必须早早备好“粮草和弹药”。神象吸取去年双十一试水经验，年初就将双十一纳入重点工作，自今年春节后，电商团队就着手解决和准备方案和主要对策。

 

        特别在上半年天猫单品牌销售调整的影响下，失去引流品种的神象，面临逐日下滑的销售趋势，积极应对、逆流而上，从9月起前置双十一的备战期，聚焦三大重点产品，设置电商爆款单品；积极做出渠道调整措施，将单一的天猫店向天猫旗舰店、大药房天猫店、淘宝企业店、淘宝C店整合联动、将京东和微信进行整合与扩展、拓展综合型网站和专业网站的合作、借助微信营销工具，部此次双十一线上电商+线下终端+电视购物三方联动计划。

 

        活动造势  引发关注

 

        在“互联网+”新形势下，营销要有底线、讲良心，神象双十一造势以品牌先行，找准每次节气养生进行重点产品的推广、选料热点话题进行品牌和产品的植入。

 

        前期准备充分后，神象从10月起以品牌进行系列活动造势双十一。利用市总工会微信平台、企业订阅号和线下终端联合进行“神象参情送健康、重阳敬老送好礼”活动；10月下旬通过公众号发出“象粉招募令、引爆双十一”；10月底，推出内部ABCD四种产品套餐助推热潮；利用传统媒体结合热门话题“琅琊榜”与产品作软文推广；11月初利用微信首度曝光不止5折的神象双十一预告；11月8日神象微商城上线运营；11月9日起，连续两天不间断发布“神象双11狂欢节购物攻略”、“象粉整点一元秒杀”、“神象双十一砸金蛋”活动，引发公众对神象双十一活动内容的关注。

 

 

        双向联动  创新O2O

 

        信息的发展和消费者的消费行为让神象深知，电商不能只着重线上到线下引流的单向模式，要想引爆神象双十一必须创新原有的O2O，采用线上与线下双向互动。此次神象首次以引爆双十一为主题，200多家专柜和专卖参与双十一实体角逐，电视购物+电商平台拉动客流。

 

        聚焦重点品种野山参，在电商平台和终端直营，同步推出神象双十一爆款野山参自用装中支15克、特大支20支和野山参粉买6送2的限时特惠。对于除野山参之外的两大重点品种虫草和枫斗，双十一期间在百货和医药渠道均有不同力度的买赠活动。10月31日和11月1日，神象紫皮枫斗和十全阿胶膏在东方购物先发吸引客流；11月11日当天，受到消费者热门关注的十全阿胶膏，再次登入东方购物独挡节目参与竞争。

 

        全员努力  神象精神

 

        11月10日晚，全体神象电商团队留在公司整装待发，根据“现场作战指导书”的部署，自营店客服、代发商家客服、分单组、打包组、补货组、应急处理组的人员一一就位。零点

战役号角吹响，订单纷至沓来，他们顾不上困意和凌乱的头发，有条不紊地投入工作直至凌晨，累了就在其他部门同事前夜支援的小躺椅上眯下眼。第二天熬了夜的他们继续为打包和发货紧锣密鼓地工作着，决不辜负一份份订单后的每一位顾客的信任之心。

 

        神象的双十一不仅仅是电商团队的事，而是所有神象人的大事。双十一当天一开工，电商团队就得到了以党政班子为牵头的支援组的支持。来自不同部门的神象同仁纷纷自发汇集电商部，粘合纸箱、贴快递单、搬运货物。申南路工厂货品管理有序，时刻做好供应“弹药”的准备。双十一那天，在所有神象人的心中只有一个念头，只为了能让货物能够尽快到达顾客的手中。

 

        这种团结一心的神象精神也不仅仅体现在双十一那天。活动造势期间，全员微信推送转发，中层转发率达100%；市场部全员熬夜2晚只为一篇高质量的活动推送；普通员工立足岗位，做好本职工作，所有的神象人都在用实际行动践行着责任、专业、合作、创新的企业价值观。

 

        购物大狂欢落幕，但是神象双十一活动仍未停止。据悉，即日起至明年初，神象将会陆续推出野山参滋补膏方节和神象野山参节等活动，敬请广大同仁和消费者的关注。

 

        神象企业负责人胡怡表示，双十一的成绩单已成为过去，神象人继续拼搏、继续努力的热情没有消退，神象品牌精神仍在延续，神象品牌宣传会一波波地如火如荼开展。低价、打折会让神象品牌被放低，品质与口碑才是持久的王道，线下终端主动拥抱，谁能创新模式，利用大数据、提供私人定制，用新促销方式、新购物体验方式的噱头赚眼球，突出娱乐化与时尚，方能勇战剁手狂潮。